Договор публичной оферты
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) относится к сайту Интернет-магазина, расположенному по адресу https://bisjewels.ru.
1.2. Сайт Интернет-магазина https://bisjewels.ru (далее — Сайт или Интернет-магазин) является собственностью Кайгородовой Полины Артемьевны.
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта Интернет-магазина (далее — Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.
1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
1.5. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесённых в настоящее Соглашение.
1.6. Пользователь несёт персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нём.
2. Определения терминов
2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.1.1. Интернет-магазин, расположенный на доменном имени https://bisjewels.ru, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.
2.1.2. Интернет-магазин — Сайт, содержащий информацию о Товарах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.
2.1.3. Администрация сайта Интернет-магазина — уполномоченные сотрудники на управление Сайтом, действующие от имени Кайгородовой Полины Артемьевны.
2.1.4. Пользователь сайта Интернет-магазина (далее — «Пользователь») — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
2.1.5. Содержание сайта Интернет-магазина (далее — «Содержание») — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности.
3. Предмет соглашения
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать для некоммерческих нужд Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает своё согласие с условиями Соглашения путём проставления отметки в графе «Я согласен с правилами магазина» при оформлении заказа.
3.1.1. Интернет-магазин предоставляет Пользователю следующие виды услуг:
- доступ к средствам поиска и навигации Интернет-магазина;
- доступ к информации о Товаре и к информации о приобретении Товара на платной основе;
- иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Интернет-магазина.
3.2. Настоящее Соглашение и информация о товаре является публичной офертой (в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ). Получая доступ к Сайту, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
3.3. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
3.4. К отношениям между Интернет-магазином и Покупателем применяются положения Гражданского кодекса РФ о продаже товаров дистанционным способом, а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
4. Приобретение товара
4.1. Товар представлен на Сайте через изображения образцов.
4.2. Каждое изображение сопровождается описанием товара и его ценой. Изображение товара может отличаться от его фактического внешнего вида. Описание товара не является исчерпывающим и может содержать неточности.
4.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить прочую информацию, необходимую и достаточную для принятия решения о покупке товара, а также проверить наличие товара на складе.
4.4. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавец вправе исключить указанный Товар из Заказа или аннулировать Заказ, уведомив об этом Покупателя. В случае аннулирования предоплаченного товара Продавец обязуется вернуть стоимость оплаченного Товара тем способом, которым он был оплачен.
4.5. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
4.6. В случае изменения цены заказанного товара менеджер при первой возможности информирует об этом Покупателя для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем заказ считается аннулированным.
4.7. Приобретение Товара может потребовать создания учётной записи Пользователя.
4.8. Пользователь несёт персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю деятельность, которая ведётся от имени учётной записи.
4.9. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля.
4.10. Заказ может быть оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте.
4.11. После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа.
4.12. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки, заблаговременно поставив в известность Интернет-магазин.
5. Доставка товара
5.1. Способы и примерные сроки доставки указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата».
5.2. Доставка заказанных и оплаченных товаров производится в пределах территории РФ и за рубежом и может быть ограничена по усмотрению Администрации Сайта.
5.3. Стоимость доставки указана на Сайте и оплачивается Покупателем.
5.4. Покупатель обязан произвести в присутствии курьера осмотр товара, проверить его наличие, количество и качество.
5.5. Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему товара.
5.6. Обязанность Сайта по передаче Товара Покупателю считается исполненной в момент передачи Товара сотрудником курьерской службы.
5.7. Покупатель соглашается с тем, что доставка не является частью Товара, а является отдельной услугой, которая заканчивается в момент передачи Товара Покупателю.
6. Оплата товара
6.1. Способы оплаты товара указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата».
6.2. Товары оплачиваются только в валюте РФ.
6.3. В случае неверного указания цены заказанного Товара Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа.
6.4. При невозможности связаться с Покупателем Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную сумму тем же способом, которым она была уплачена.
6.5. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
6.6. Фактом приёмки товара Покупателем является оплата товара.
7. Возврат товара и денежных средств
7.1. Условия возврата Товара указаны на сайте в разделе «Возврат и обмен».
7.2. Покупатель вправе вернуть или обменять товар в случае обнаружения явного заводского дефекта в течение 14 дней со дня его получения при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и документа, подтверждающего покупку.
7.3. Покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента его получения. При отказе Интернет-магазин возвращает уплаченную за товар сумму, кроме расходов на доставку, не позднее десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
7.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким был оплачен товар.
7.5. Товар ненадлежащего качества может быть заменён на аналогичный товар надлежащего качества либо возвращён Продавцу; в этом случае доставку оплачивает Продавец.
7.6. При возврате Товара Получатель обязан приложить следующие документы:
- заявление на возврат денежных средств;
- копию квитанции об оплате.
7.7. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
7.8. Внешний вид Товара и комплектность Заказа Покупатель обязан проверить в момент доставки. Принятие заказа означает, что Покупатель не имеет претензий к количеству и внешнему виду товара.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Администрация сайта вправе изменять правила пользования Сайтом и его содержание, ограничивать доступ к Сайту при нарушении условий Соглашения, расширять и сокращать товарное предложение, проводить специальные акции.
8.2. Размещая заказ, Покупатель даёт согласие Интернет-магазину на обработку своих персональных данных в целях исполнения заказа. Согласие может быть отозвано письменным уведомлением.
8.3. Пользователю запрещается использовать любые устройства и программы для автоматического доступа к Сайту, нарушать его работу и систему безопасности, а также использовать Сайт в целях, запрещённых законодательством РФ.
9. Ответственность
9.1. Администрация сайта не несёт ответственности за задержки или сбои, возникшие вследствие непреодолимой силы или неполадок в телекоммуникационных, компьютерных и электрических системах, а также за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров.
10. Разрешение споров
10.1. В случае возникновения споров обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии. Получатель претензии в течение 30 календарных дней письменно уведомляет заявителя о результатах её рассмотрения. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд.
11. Дополнительные условия
11.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Соглашения.